Challenge:
Mapear a jornada e encontrar oportunidades de melhoria na experiência de clientes finais em uma categoria técnica e complexa
Explorar novas fontes de faturamento em mobilidade urbana e dimensionar as oportunidades por potencial e valor de mercado
Mapear potencial e entender particularidades de três setores na América Latina.
Entender a jornada de compra e o papel das marcas em revestimentos cerâmicos.
Tornar o portfólio da marca mais intuitivo e amistoso para compradores e parceiros.
